アマゾンaudibleの返品制限回数は?

パフォーマンスをバランス良く進化させたWindows7多くの不満が改善され使いやすくなったWindows7の特徴・機能・変更点などを解説してます
2019/06/28(金)
アマゾンのオーディオブック「audible」

無料体験(30日間)を試してみた・・

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まだまだ書籍が充実しているとはいえないが、

文学、歴史、自己啓発、ビジネス書から

ライトノベルやBL、ドラマCD(シチュエーション)

など、オーディオとして耳で聞くことが出来ます。


会員特典は以下の通り(一部抜粋)

・初回登録時は30日間無料で、以降は毎月1500円
(いつでも退会可能)

・毎月1コイン付与、コインでタイトル購入
(購入したタイトルは退会後も自分のもの)


会員登録して一番気になるのが・・・
    ↓↓↓
『タイトルの返品・交換可能』???

結果、3週間弱で9冊の返品・交換を繰り返し

・・・返品不可となった。

返品不可となった場合、カスタマーに連絡して解除?
(返品理由が必要のようです)


Audibleカスタマーサービスからの回答

・返品回数に制限がある。(上限回数については非公表で)

・制限回数を超えた場合は、電話やメール等でカスタマー
サービスに連絡することで、返品・交換の手伝いする。


※当サービスは「図書館」のように読み放題ではないため、
「書店で書籍を購入」するのと同じくタイトルを
購入していただいております。

そのため、タイトルを聴いてみたらイメージと違っていた、
ナレーターの声になじまなかった場合に返品いただき、改めて
お客様に合った作品をご購入いただくことを目的としています。


今回は9冊目で返品不可となってしまいましたが、
カスタマーにメールでタイトルと返品理由を送ったところ
すぐに返品処理をしてもらいました。
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